
Versicherungskaufmann / Versicherungsfachwirt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betriebliche Altersvorsorge im Innendienst
Das Team
Das Service Team im Bereich betriebliche Altersvorsorge (bAV) ist der zentrale Kontakt für unsere Kunden und Geschäftspartner. Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team übernehmen Sie die vollständige schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung sämtlicher Anfragen zu bestehenden Verträgen, vornehmlich im Durchführungsweg Direktversicherung.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für höchste Service-Standards sowie eigenverantwortliche telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden unter Einhaltung von definierten Servicelevels
- Kompetente Beratung zu Standard Life Produkten, Kunden- und Vermittleranfragen zu Angeboten sowie Verträgen, insbesondere im Durchführungsweg Direktversicherung
- Vollständige Vorgangsbearbeitung von der Kundenanfrage bis zur Nachtragserstellung inkl. Bearbeitung von Vertragsänderungen und Bearbeitung von Auszahlungen
- Übernahme von Sonderaufgaben
Ihr Profil
- Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), wünschenswert Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
- Gute Kenntnisse im Bereich Arbeits- und Steuerrecht der betrieblichen Altersversorgung, insbesondere für den Durchführungsweg Direktversicherung
- Berufserfahrung im Service-Bereich der betrieblichen Altersversorgung
- Grundkenntnisse in SAP wünschenswert
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohe Motivation zu Veränderungen, lösungsorientiertes und entscheidungsfreudiges Handeln
Unser Angebot
- Flache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- eine generöse Homeoffice-Regelung
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlich zum Fixgehalt eine attraktive Bonusregelung
- Kostenloses Deutschland-JobTicket
- Pluxee Benefits Card
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten
- Jobrad
- Moderne Büroflächen mit reichlich Platz für kreative Workshops
- Kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning
- Ein Team, in dem das Arbeiten Spaß macht
Chancengleichheit: Bei Standard Life wird jeder geschätzt und respektiert!
Tätigkeitsbereich
KundenserviceKarrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
VollzeitStandorte
Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, DeutschlandHybrides Arbeiten
Arbeitsverhältnis
FestanstellungÜber uns
Ruhestandsplanung – mit flexiblem Versicherungsschutz und durchdachten Investmentlösungen: Dafür steht Standard Life. Wir helfen Menschen dabei, ihren Ruhestand nach ihren Vorstellungen zu gestalten. Unsere Wurzeln reichen über 200 Jahre zurück nach Edinburgh, Schottland. Seit 1996 begleiten wir auch Sparer und Anleger in Deutschland dabei, ihre Ziele zu erreichen. Unsere Vertriebsdirektion in Österreich kam 1999 hinzu. Wir verfügen über enge Verbindungen zu erstklassigen Investmenthäusern und bieten so Zugang zu hochwertigen Anlagelösungen. Die Standard Life plc betreut heute über 12 Millionen Kunden. Das verwaltete Vermögen liegt bei rund 353 Milliarden Euro.
Arbeiten mit maximaler Flexibilität
Unser Angebot
- Flache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlich zum Fixgehalt eine attraktive variable Vergütung
- Kostenloses Deutschland-JobTicket
- Pluxee Benefits Card
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten
- Jobrad
- Moderne Büroflächen mit reichlich Platz für kreative Workshops
- Kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning
- Ein Team, in dem das Arbeiten Spaß macht




