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Hausmeister (m/w/d) Rhein-Main-Gebiet

Erster Ansprechpartner vor Ort für die Mieter / Entgegennahme von Störmeldungen und Einleitung erforderlicher Mängelbeseitigungen
Durchführung von kleineren Unterhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten im Gebäude
Kontrolle des Winterdienstes und der Unterhaltsreinigung
Kontrolle der technischen Anlagen und Hausordnung
Abnahme und Übergabe der Mieteinheiten
Ablesung der allgemeinen Zähler für Heizung, Wasser und Strom
Koordination und Überwachung der Handwerksleistungen der beauftragten Fremdfirmen
Pflege und Kontrolle der Außenanlagen und Grauflächen

Zentrale Ansprechperson für Anleger bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
Eigenständige Bearbeitung administrativer Anliegen und Beantwortung von Anlegeranfragen
Koordination und Weiterleitung fachlicher Anfragen an die zuständigen Teammitglieder
Nachverfolgung offener Anliegen sowie Abstimmung und Übermittlung der Rückmeldungen an die Anleger
Souveräne und serviceorientierte Kommunikation auch bei Beschwerden und in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Gezielte Einholung und Dokumentation benötigter Informationen und Unterlagen von Anlegern
Erstellen von allgemeinen Anlegerinformationen
Unterstützung und Entlastung des Teams im operativen Tagesgeschäft
Übernahme wechselnder administrativer und organisatorischer Aufgaben im Bereich der immobilienbezogenen Anlegerbetreuung

Verantwortung für das operative und kaufmännische Asset Management eines Portfolios von Pflegeimmobilien
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Asset Management Pflege
Steuerung und Optimierung der wirtschaftlichen Performance sowie der Wertentwicklung des Immobilienportfolios
Erstellung und Überwachung der Budget-, Business- und Maßnahmenplanung auf Objekt- und Portfolioebene
Steuerung und Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Property Managern, Betreibern und weiteren Dienstleistern
Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Wertsteigerungspotenzialen sowie regelmäßiges Reporting sowie Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung
Unterstützung bei der Verhandlung und dem Abschluss von Pachtverträgen
Identifikation und Ansprache potenzieller Betreiber für das Immobilienportfolio
Begleitung und Unterstützung von Betreiberwechseln

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Technisches Property Management
Perspektivischer Aufbau sowie strategische Mitgestaltung eines internen kaufmännischen Property-Management-Teams.
Weiterentwicklung des technischen Property Managements sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Strukturen und Standards
Verantwortung für die technische Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung eines Immobilienportfolios mit verschiedenen Assetklassen
Planung, Steuerung und Überwachung von Instandhaltungs-, Modernisierungs- und Investitionsmaßnahmen
Sicherstellung einheitlicher Qualitätsstandards sowie der Einhaltung gesetzlicher, technischer und wirtschaftlicher Anforderungen
Strategische Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit dem Asset Management und weiteren internen sowie externen Stakeholdern
Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Prozessen und digitalen Arbeitsabläufen
Erstellung von Reportings und Entscheidungsgrundlagen sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung