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Projektmanager (w/m/d) - Job Offenburg - Jobs

Projektmanager (w/m/d)

Das sind wir:

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wollen weiter wachsen und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kolleg*in für unser Team Vertrieb. Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung kannst Du optional auch im Home-Office arbeiten.

Deine Aufgaben:

Du findest Kundenservice und Vertrieb spannend und willst einen Beitrag leisten, dass sich unsere Mitarbeiter erfolgreich um unsere Kunden kümmern können? Du hast Spaß daran, Abläufe zu strukturieren und mit den Stakeholdern optimale Implementierungsschritte für Kundenservicekampagnen zu vereinbaren? Du möchtest einen Beitrag dazu leisten, dass jede Interaktion mit einem Kunden, telefonisch oder schriftlich, begeistert? Wenn Du jetzt noch Empathie und Neugierde für die Energiebranche mitbringst, bist Du bei uns genau richtig!
 

  • Du kümmerst dich mit unseren Auftraggebern darum, dass Kundenservicekampagnen von der Beauftragung bis zum Go-Live geordnet und strukturiert in der ESD implementiert werden.
  • Du kümmerst dich in der ESD darum, dass alle notwendigen Voraussetzungen erfüllt sind, dass unsere Mitarbeiter eine Kampagne erfolgreich betreuen können
  • Du designst Prozesse, leitest servicerelevante Projekte und bereitest Unterlagen zur Entscheidung für das Management vor
  • Du stellst sicher, dass alle Stakeholder in der ESD dafür sorgen, dass Kampagnen in time und optimal ausgestattet starten können

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

  • Du hast Erfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement
  • Du hast idealerweise Erfahrung in der operativen Steuerung eines Kundenservice oder mit der Implementierung und Abwicklung von Aufträgen im B2B Geschäft
  • Du magst Excel, bist sicher in den wesentlichen Office-Anwendungen und hast idealerweise Erfahrung in der Erstellung von Power Point Präsentationen
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Schule bzw. Studium (auch Abbrecher)
  • Du überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches Wesen
  • Du verfügst über eine hohe Auffassungsgabe und eine starke Lernbereitschaft
  • Berufserfahrung in der Kunden- oder Telefonberatung ist ein Plus, aber kein Muss
  • Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist, mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!

Freu Dich auf:

  • Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. variablem Vergütungsanteil
  • Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
  • Weiterentwicklung im Unternehmen oder im Konzern
  • Du kannst tlw. im Home Office arbeiten (aktuell permanent)
  • Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
  • kostenfreies Obst
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
  • Betreuung durch fachliche Ansprechpartner
  • Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
  • Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
  • tolles Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
  • Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert
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Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert. 

„Wir schätzen Vielfalt – wir sind bunt." ...in vielerlei Hinsicht.
Wir schätzen jeden Mitarbeiter und damit nicht nur den Mitarbeiter als Person, sondern auch dessen Persönlichkeit, individuelle Berufserfahrung und Lebenssituation, der wir versuchen gerecht zu werden. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich nicht nur durch ihr Know-how aus. Wir schätzen diese Vielfalt, denn sie macht unseren Arbeitsalltag aus; ergänzt durch Offenheit, Kollegialität, respektvollem Umgang und viel Witz entsteht eine einzigartige Kultur und darauf sind wir stolz. Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich bei uns – wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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