Account Service Manager (w/m/d) - Job München - Stellenportal SHL Familie

Account Service Manager (w/m/d)

Die SHL-Familie ist führender Anbieter für Gesundheitsprogramme und Telemonitoring, sowie für Gesundheitsberatung in Deutschland.

Durch unsere langjährige Erfahrung mit leitliniengerechten Gesundheitsprogrammen mit und ohne Telemonitoring und unserem hohen Innovationsgeist sind wir die ideale Ergänzung zur klassischen  medizinischen Regelversorgung.

Mit Hilfe von ausschließlich geschultem medizinischem Fachpersonal ermöglichen wir durchgängiges Monitoring sowie die Auswertung wichtiger Vitalparameter. Dabei können wir durch entsprechende Frühintervention unnötige Krankenhausaufenthalte vermeiden. Somit leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Steigerung der Versorgungsqualität im Gesundheitswesen.

In der Gesundheitsberatung nutzen wir modernste Kommunikationswege, um Menschen mit gesundheitlichen Fragen und Problemstellungen rund um die Uhr zu beraten.

Auf diese Weise steigern wir die Lebensqualität vieler Menschen und stärken deren gesundheitliches Selbstmanagement.

Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest die Chance ergreifen, Innovationen mitzugestalten? Werde Teil der SHL-Familie und gestalte die medizinische Gesundheitsversorgung von Morgen aktiv mit!

Du unterstützt uns bei...

  • dem Vertrieb und der anschließenden Kundenbetreuung
  • der Betreuung ausgewählter Kunden und der Weiterentwicklung, Steuerung und Planung der Projekte
  • der Steuerung von Implementierungsprojekten und der Übernahme der fachlichen Leitung (z.B. Telemonitoringprogramme oder Gesundheits-Apps)
  • der Pflege, Weiterentwicklung und Evaluation unseres Produktportfolios
  • der Erstellung und Durchführung von internen Schulungen
  • der Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Programmhandbüchern
  • der kontinuierlichen Marktbeobachtung
  • dem Prozess der Angebotserstellung und Ausschreibung

Du passt zu uns, weil Du...

  • relevante Berufserfahrung im Umfeld von Krankenversicherern hast
  • ein abgeschlossenes Studium in Gesundheitswissenschaften, Gesundheitsökonomie oder BWL mitbringst ODER als Quereinsteiger eine vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in den o.g. Bereichen besitzt
  • gute Kenntnisse des dt. Gesundheitswesens sowie Erfahrung im Projektmanagement vorweisen kannst
  • bereits Erfahrungen und/oder Affinität zu digitalen Prozessen und Produkten mitbringst
  • das Feingefühl für Kunden mitbringst, um deren Bedürfnisse zu erkennen

Wir bieten dir...

  • eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
  • ein tolles Miteinander in einem wertschätzenden, vertrauensvollen und kompetenten Team
  • einen strukturierten Einarbeitungsprozess mit umfassenden Schulungen und Hospitationen
  • selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • eine leistungsgerechte Vergütung mit Bonusprogramm
  • attraktive Sozialleistungen (z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkosten- und Kantinenzuschuss)
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld
  • ein helles und modernes Büro im Herzen von München
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  • Telemedizinpionier seit über 25 Jahren
  • Mehr als 350.000* Kundenkontakte pro Jahr (*gesamte SHL-Familie)
  • Führender Anbieter für Gesundheitsprogramme und Telemonitoring, sowie für Gesundheitsberatung in Deutschland
  • Medizinisches Fachpersonal an 365 Tagen / 24 Stunden pro Tag telefonisch erreichbar
  • Telemetrische Echtzeitübertragung von Vitaldaten

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