PTA (m/w/d) für die telefonische Patientenbetreuung

Dein Beitrag zur Vilua Vision

Wir sind ein medizinisches Service Center in Berlin und suchen PTA's (m/w/d), die Spaß an der pharmazeutischen Beratung von Patienten haben und dadurch einen wertvollen Beitrag für unsere Vision leisten.  
 

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Pharmazeutische Beratung und kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen, u.a. bei der Durchführung ihres Therapieplans.
  • Strukturierte Medikationsanalyse zur Verbesserung der Arzneimitteltherapie mit Hilfe von Datenbanken.
  • Überprüfung der Medikation auf arzneimittelbezogene Probleme wie z.B. Doppelmedikation, Wechselwirkungen, Nebenwirkungen, Anwendungs-/Handhabungsprobleme, ungeeignetes Dosierintervall oder Anwendungszeitpunkt, unsachgemäße Lagerung.
  • Erstellung eines Medikationsplans.
  • Beratung zur Therapietreue (Adhärenz) sowie zur korrekten Anwendung der Arzneimittel.
  • Weitergehende Beratung zur Lebensweise in Abhängigkeit vom Krankheitsbild und der Arzneimitteltherapie.
  • Inhaltliche Weiterentwicklung der Patientenbetreuung im Hinblick auf die Digitalisierung.
  • Unterstützung der fachlichen Projektleitung bei der Erstellung von pharmazeutischen Schulungen (Recherchen, Aufbereitung) und gegenseitige Wissensvermittlung im Team.

Das braucht Vilua von Dir

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum pharmazeutisch-technischen Assistenten (w/m/d) und bringst optimaler Weise schon Erfahrung in der pharmazeutischen Beratung mit.

Außerdem hast Du:

  • eine hohe Empathie und Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Telefonie.
  • gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel) und einen sicheren Umgang mit dem PC.
  • sehr gute Deutschkenntnisse
Du rundest Dein Profil durch ein hohes Engagement und Teamfähigkeit ab.

Das bietet Dir Vilua

 
  • Es erwartet Dich ein angenehmes Betriebsklima in einem engagierten, dynamischen, internationalen Team
  • Du profitierst von einer leistungsgerechten Vergütung mit einer jährlichen betrieblichen Erfolgsbeteiligung
  • Vilua ermöglicht Arbeitszeitmodelle vor Ort oder im Homeoffice im Hybridmodell und bietet moderne Arbeitsplätze
  • Als Pionier in der Gesunderhaltungswirtschaft prägen wir Lösungen für die Gesundheit der Zukunft
  • Kicker sowie Tischtennisplatte sind vorhanden und es gibt regelmäßig bewegte Pausen
  • Wir übernehmen Dein BVG-Ticket und bezuschussen eine Mitgliedschaft beim Urban-Sports-Club
  • Kaffee, Wasser, Milch, Club Mate, Müsli gibt es ebenfalls
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Wir sind Vilua

Vilua Healthcare ist einer der führenden deutschen Anbieter von datenbasierten und nutzerzentrierten B2B-Lösungen für die Gesunderhaltungswirtschaft. Ob Telemedizin, Virtuelles Coaching oder Gesundheits-Apps – wir entwickeln Lösungen für die Gesundheit der Zukunft. 

Hier erfährst Du noch mehr über uns: www.vilua.de

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