Manager Kundenservice (m/w/d)

Mittelständisch und innovativ – Klinge Pharma bietet seit mehr als 80 Jahren rezeptfreie und verschreibungspflichtige Medikamente und Medizinprodukte in höchster Qualität. Unternehmerisches Denken, ein familiäres und offenes Miteinander, flache Hierarchien und ein professionelles und hoch motiviertes Team prägen unser Handeln. Viele reden darüber, bei Klinge Pharma sind diese Worte verwurzelt in unserer Firmenkultur. Gemeinsam mit Ärzten und Apothekern setzen wir uns täglich mit großem Engagement für die Gesundheit unserer Kunden und Patienten ein. Dafür stehen wir.

Klinge Pharma GmbH – Gemeinsam für Gesundheit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Manager Kundenservice (m/w/d),

um unsere hohe Kundenzufriedenheit durch die kompetente telefonische Betreuung und die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen sicher zu stellen.

• Im Großraum München (Firmensitz)
• In Festanstellung
• In Vollzeit

• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden
• Unterstützung des Außendienstes
• Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Führen von Schriftwechsel mit unseren Kunden

• Erfahrungen im Kundenservice
• Begeisterungsfähigkeit und starke kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Teamgeist und Engagement
• Erfolgswillen und hohe Eigenmotivation

• Spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, wachstumsstarken und gleichzeitig beständigen, krisensicheren Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Betriebliche Altersvorsorge, Unfall- und Krankenversicherung, vermögenswirksame Leistungen
• Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten
• Corporate Benefits, Jobrad und spannende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ausreichend Tiefgaragenparkplätze, E-Ladestationen und die Nähe zu Autobahn im schönen Voralpenland
• Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss im Haus