Projektmanager / Consultant (m/w/d) Contact Center Software (Cloud, KI)

• Leitung und Steuerung von Einführungs- und Implementierungsprojekten unserer Contact Center Software ReplyOne
• Vorbereitung und Durchführung von Kunden-Workshops mit Management und Fachbereichen
• Eigenverantwortliche Anforderungsanalyse und Erstellung von Implementierungskonzepten, sowie deren fachliche Umsetzung
• Beratung und Support des Sales Teams bei der Akquise von Neukunden sowie der Angebotserstellung

• Du verfügst über Erfahrung in der Projektleitung von Software-Projekten
• Die Analyse und Konzeption von Geschäftsprozessen ist dir nicht fremd
• Du hast eine hohe Affinität zu Architektur- und Technologiethemen
• Idealerweise besitzt du Kenntnisse zu Businesstelefonie- und CRM-Applikationen
• Wünschenswert sind gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Gegen gelegentliche Geschäftsreisen hast du nichts einzuwenden

… wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen. Du lernst durch einen persönlichen Einarbeitungsplan schnell das ganze Team und die Prozesse kennen.

… ist Work-Life-Balance keine Floskel: Die Arbeitszeiten sind flexibel. Mobiles Arbeiten ist Teil unserer Unternehmenskultur.

… erhältst du ein attraktives Gehalt mit Umsatzbeteiligung durch einen Company-Bonus.

… wachsen wir und bieten dir viele Chancen zur schnellen persönlichen Weiterentwicklung.

… kannst du dich durch einen Zugang zu unserem Online-Learning-Tool up to date halten.

… kannst du mit einem gemeinsamen Montagsfrühstück mit deinen Kolleg*innen im Office entspannt in die Woche starten!