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Mitarbeiter im Gesundheitsservice - Terminservice (w/m/d) - Job - Stellenportal SHL Familie

Mitarbeiter im Gesundheitsservice - Terminservice (w/m/d)

Die SHL-Familie ist führender Anbieter für Gesundheitsprogramme und Telemonitoring, sowie für Gesundheitsberatung in Deutschland.

Durch unsere langjährige Erfahrung mit leitliniengerechten Gesundheitsprogrammen mit und ohne Telemonitoring und unserem hohen Innovationsgeist sind wir die ideale Ergänzung zur klassischen  medizinischen Regelversorgung.

Mit Hilfe von ausschließlich geschultem medizinischem Fachpersonal ermöglichen wir durchgängiges Monitoring sowie die Auswertung wichtiger Vitalparameter. Dabei können wir durch entsprechende Frühintervention unnötige Krankenhausaufenthalte vermeiden. Somit leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Steigerung der Versorgungsqualität im Gesundheitswesen.

In der Gesundheitsberatung nutzen wir modernste Kommunikationswege, um Menschen mit gesundheitlichen Fragen und Problemstellungen rund um die Uhr zu beraten.

Auf diese Weise steigern wir die Lebensqualität vieler Menschen und stärken deren gesundheitliches Selbstmanagement.

Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest die Chance ergreifen, Innovationen mitzugestalten? Werde Teil der SHL-Familie und gestalte die medizinische Gesundheitsversorgung von Morgen aktiv mit!

Arbeit in der medizinischen Betreuung und ohne Klinikalltag? Das geht bei uns!

Du unterstützt uns bei

  • der Anrufannahme an unserer medizinischen Hotline, inkl. Dokumentation undi nternen  Weiterleitung der Fragestellungen
  • der Weitergabe von allgemeinen Informationen an Versicherte über alle modernen Kommunikationswege, wie z.B. Telefon, Chat und Videotelefonie
  • der Vermittlung von Terminen für Fachärzte und Psychotherapeuten
  • der Benennung von Adressen von Ärzten, Zahnärzten, Spezialisten, Apotheken und Notdiensten in der gewünschten Region
  • dem Führen von Gewinnungsgesprächen

Du passt zu uns, weil Du

  • eine abgeschlossene, medizinische Berufsausbildung, z.B. als Arzthelfer hast oder du Dich im Medizinstudium befindest oder Berufserfahrung aus dem medizinischen Bereich hast
  • sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit EDV Systemen und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen kannst
  • kommunikative Stärke besitzt
  • gerne telefonierst
  • mit Versicherten und auch mit Praxispersonal gleichermaßen gut kommunizieren kannst
  • serviceorientiert, organisationsstark und engagiert bist
  • gerne teamübergreifend arbeitest

Wir bieten dir

  • eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
  • ein tolles Miteinander in einem wertschätzenden, vertrauensvollen und kompetenten Team
  • einen strukturierten Einarbeitungsprozess mit umfassenden Schulungen und Hospitationen
  • selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • eine leistungsgerechte Vergütung mit Bonusprogramm
  • attraktive Sozialleistungen (z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkosten- und Kantinenzuschuss, Vergünstigte Konditionen im Fitness Center)
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld
  • ein helles und modernes Büro im Herzen von München
Bewerben
  • Telemedizinpionier seit über 25 Jahren
  • Mehr als 350.000* Kundenkontakte pro Jahr (*gesamte SHL-Familie)
  • Führender Anbieter für Gesundheitsprogramme und Telemonitoring, sowie für Gesundheitsberatung in Deutschland
  • Medizinisches Fachpersonal an 365 Tagen / 24 Stunden pro Tag telefonisch erreichbar
  • Telemetrische Echtzeitübertragung von Vitaldaten

Kontaktperson