Offene Stellen

• Planung, Installation und Konfiguration neuer IT-Systeme im Microsoft Umfeld, Virtualisierung und Netzwerk
• Kontinuierliche Verbesserung, Wartung und Administration von Windows-Serverlandschaften, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien
• Eigenverantwortliche Übernahme von Kundenprojekten
• Verwaltung von Microsoft 365, Exchange Online, Azure AD und Endpoint Management
• Installation, Konfiguration und Monitoring von Netzwerkkomponenten (Firewall, Switches, WLAN)
• Sicherstellung von IT-Security, Datenschutz und Patch-Management
• Betreuung und Optimierung der Virtualisierungsumgebungen beim Kunden
• Durchführung von 2nd/3rd Level Support

• Prüfung und Bewertung von AI-generiertem Softwarecode 
• Überprüfung auf Funktionalität und Vollständigkeit 
• Erkennen von Sicherheitsrisiken und Schwachstellen 
• Prüfung der Kompatibilität mit bestehenden Systemen, Schnittstellen und Architekturen 
• Bewertung von Codequalität, Wartbarkeit, Performance und Skalierbarkeit 
• Überprüfung der Einhaltung von Coding Standards und technischen Vorgaben 
• Dokumentation von Fehlern und Erstellung konkreter Verbesserungsvorschläge 
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, IT und Fachbereichen 

• Support & Anwenderhilfe: Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Dabei unterstützt du bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme.
• Ticket- & Incidentmanagement: Eingehende Anfragen und Störungen bearbeitest du eigenständig über unser Ticketsystem von der Klassifizierung über die Priorisierung bis zur Lösung oder Eskalation.
• System- & Stammdatenpflege: Du legst Benutzerkonten an, verwaltest Rollen und Zugriffsrechte und sorgst für aktuelle Kunden- und Lieferantendaten im System.
• Prozessunterstützung: Bei Jobanforderungen, Zeiterfassungen oder Rechnungsprozessen stehst du als Ansprechpartner zur Verfügung und stellst die Einhaltung definierter Prozessschritte sicher.
• Dokumentation & Schulung: Du erstellst Handbücher, FAQs und Quick-Guides und führst bei Bedarf Schulungen für Anwender durch.
• Reporting & Monitoring: Du erstellst Reports, überwachst KPIs und SLAs und hilfst, wiederkehrende Fehler zu identifizieren und zu beheben.
• Projektarbeit: Bei Rollouts, Systemtests oder Migrationen unterstützt du das Projektteam aktiv.

EMS | Experts Managed Services GmbH – Seit 2014 agiert die EMS GmbH als überregionale Treiberin von digitalen und medialen Lösungen im Bereich Unternehmens- und Arbeitswelt. Mit fundierter Expertise in den Bereichen HR, Softwareentwicklung und Mediengestaltung ist das Unternehmen ein verlässlicher Partner für namenhafte Kunden aller Branchen. Die EMS GmbH bietet Managed Services im Bereich des flexiblen Personals an und vertreibt die in-house entwickelte External Workforce-Software MAVES. Im Bereich Media Solutions ist sie mediale Technik- und Ansprechpartnerin für Film- und Videoprojekte aller Art. Das hauseigene Filmstudio inkludiert Studioproduktionen und Hybrid-Veranstaltungen.

• Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unserer Software- und System-Lösungen und die Gestaltung einer zukunftsorientierten Produktvision
• Steuerung und Priorisierung des Product Backlogs
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in klare User Stories und Anforderungen für Entwicklungsteams
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Kunden, Entwicklungsteams und relevanten Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Produktanforderungen
• Begleitung agiler Entwicklungsprozesse und Sicherstellung einer effizienten Umsetzung von Produktfeatures
• Analyse von Markttrends, Nutzeranforderungen und technologischen Entwicklungen zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen
• Verantwortung für Qualität, Nutzererlebnis und nachhaltige Weiterentwicklung der Software-Produkte
• Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen

• Ganzheitliche Betreuung unserer Kunden bei der Planung, Steuerung und Organisation von Personal im Engineering- / IT-Bereich
• Prüfung von Lebensläufen hinsichtlich der Eignung für Positionen im Bereich Engineering / IT
• Schnittstelle zwischen Personalbedarfsträgern sowie externen Personaldienstleistern inklusive Abstimmung und Beratung
• Unterstützung in der Administration der Stellenanforderungen und Kandidatenprofile
• Steuerung von Personalbedarfen innerhalb von Projekten unter Berücksichtigung der jeweiligen Mitarbeiterqualifikationen
• Prüfung von vertrags- und rechtsrelevanten Dokumenten sowie 1st-Level-Support für SAP Fieldglass

• Ganzheitliche Betreuung unserer Kunden bei der Planung, Steuerung und Organisation von Personal im Engineering- / IT-Bereich
• Prüfung von Lebensläufen hinsichtlich der Eignung für Positionen im Bereich Engineering / IT
• Schnittstelle zwischen Personalbedarfsträgern sowie externen Personaldienstleistern inklusive Abstimmung und Beratung
• Unterstützung in der Administration der Stellenanforderungen und Kandidatenprofile
• Steuerung von Personalbedarfen innerhalb von Projekten unter Berücksichtigung der jeweiligen Mitarbeiterqualifikationen
• Prüfung von vertrags- und rechtsrelevanten Dokumenten sowie 1st-Level-Support für SAP Fieldglass

• Fachliche und operative Betreuung des SAP Fieldglass Systems (Contingent Workforce / SOW)
• Konfiguration und Pflege von u.a. Job Postings, Supplier-Strukturen, Approval-Workflows, Rollen und Benutzerstrukturen
• Steuerung der Prozesse für:
  • Arbeitnehmerüberlassung, Werk- und Dienstverträge
  • Timesheet-, Expense- und SOW-Abrechnung
• Sicherstellung der Compliance-Vorgaben (z. B. AÜG, Höchstüberlassungsdauer, Equal Pay, Worker Classification)
• Zusammenarbeit mit MSP-Partnern, Implementierungspartnern und SAP
• Unterstützung bei Rollouts, Systemanpassungen und Change Requests
• Fehleranalyse und Support (2nd/3rd Level) inkl. Ticketsteuerung
• Erstellung und Pflege von Reports & KPIs
• Durchführung von Anwender- und Lieferantenschulungen

• Du unterstützt das Team im Bereich Software-Testing und Software-Qualitätssicherung 
• Du bist verantwortlich für die Sicherstellung unseres hohen Software-Qualitätsanspruchs hinsichtlich Funktionalität, UX, Sicherheit, Performance und Zuverlässigkeit
• Du führst manuelle und automatisierte Software-Tests (Unit, Integration, End-to-End, System, Regression) basierend auf Anforderungen sowie Risiken durch und übernimmst die eigenständige Planung des Testumfangs
• Du definierst und pflegst Testfälle, Testpläne und Teststrategien
• Als direkte Schnittstelle übergibst du deine dokumentierte Fehleranalyse in die Entwicklung
• Du bist Teil unseres agilen Teams und nimmst an Sprintplanungen, Retrospektiven und Reviews teil
• Darüber hinaus unterstützt du das Team im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Erstellung, Prüfung und Verhandlung von Verträgen, insbesondere Lieferanten- und Dienstleisterverträge sowie Rahmenverträge, Kooperationsverträge, NDAs
• Rechtliche Beratung der Geschäftsführung und der Fachabteilungen, insbesondere Einkauf, HR und Operations
• Analyse und Bewertung rechtlicher Risiken sowie Entwicklung praxisnaher Lösungen
• Weiterentwicklung und Pflege von Vertragsmustern und AGB
• Begleitung externer Kanzleien bei Spezialthemen oder streitigen Auseinandersetzungen
• Beobachtung rechtlicher Entwicklungen mit Relevanz für die Personaldienstleistungsbranche
• Unterstützung bei Compliance-Fragestellungen und internen Richtlinien