FRONTEND DEVELOPER ANGULAR (m/w/d)
FRONTEND DEVELOPER ANGULAR (m/w/d)
Vollzeit · Rednitzhembach · 23 Tage mobil pro Woche
Drei Anwendungen. Verschiedenste Devices. Tausende User.
Die 85-jährige Patientin, die am Touch-Terminal ihr Mittagessen auswählt. Die Pflegekraft, die mitten in der Schicht auf dem Tablet Bestellungen für die ganze Station erfasst. Der Küchenchef, der daraus die Produktion für mehrere tausend Essen plant. Alle arbeiten mit unserer Software, und für alle muss sie sich richtig anfühlen.
Genau das ist deine Aufgabe bei uns!
Wir haben die digitale Menübestellung erfunden. Jetzt gestalten wir, wie sie in Zukunft aussieht.
OrgaCard hat 1977 die elektronische Menübestellung für Krankenhäuser erfunden und ist in diesem Bereich bis heute Marktführer. Rund 1.000 Kliniken, Reha- und Pflegeeinrichtungen in sechs Ländern vertrauen auf unsere Lösungen für Küche und Logistik, von der Menüplanung über die Bestellung am Patientenbett bis zur Warenwirtschaft.
Spezialist für den Technischen Support (m/w/d) in Vollzeit
· Du analysierst technische Störungen und findest heraus, wo die Ursache liegt.
· Du arbeitest mit Logs, SQL-Abfragen, Schnittstellen und Debugging, um Problemen auf den Grund zu gehen.
· Du unterstützt unsere Kunden, den First-Level-Support und interne Fachbereiche bei technischen Fragen.
· Du kommunizierst verständlich, was passiert ist, was zu tun ist und wie das Problem gelöst werden kann.
· Du dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar in unserem Ticketsystem.
· Du arbeitest an der Verbesserung unserer Support- und Incident-Prozesse mit.
· Bei komplexeren Fällen übernimmst du das Eskalations- und Schnittstellenmanagement.
