Service Center Agent (m/w/d) im Healthcare-Bereich - Job Berlin - Jobs

Service Center Agent (m/w/d) im Healthcare-Bereich

Dein Beitrag zur Vilua Version

Als Service Center Agent bist du eines unserer Teammitglieder für unseren Kunden. Dabei verantwortest du nicht nur die Annahme und Weiterleitung von medizinischen Anfragen, sondern klassifizierst diese ebenfalls und gibst die Anfragen an unsere verschiedenen Fachabteilungen weiter.  

Außerdem leistest du folgenden Beitrag:
  • Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und hörst Anrufe auf unserer Mailbox ab.
  • Du beantwortest Anfragen per Mail sowie per Telefon und dokumentierst Anrufgründe.



 

Das bringst Du mit

Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran sowohl telefonisch als auch per E-Mail eingehende Fragen zu beantworten. Dabei ist es keine Schwierigkeit für Dich dies in englischer Sprache durchzuführen.

Außerdem brauchen wir Folgendes von Dir:
  • Du hast einen medizinischen Berufshintergrund.
  • Du bist mit dem Umgang von Windows-Computern sowie Office vertraut.

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann los!

Bitte stelle uns Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse/Arbeitsproben) unter Angabe Deines möglichen Starttermins und Deiner Gehaltsangaben über den Button "Bewerben" oder Jobs@vilua.de zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und mit Dir gemeinsam unsere Vision der Gesunderhaltung zu verwirklichen!
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Wir sind Vilua

Vilua Healthcare ist einer der führenden deutschen Anbieter von datenbasierten und nutzerzentrierten B2B-Lösungen für die Gesunderhaltungswirtschaft. Ob Telemedizin, Virtuelles Coaching oder Gesundheits-Apps – wir entwickeln Lösungen für die Gesundheit der Zukunft. 

Hier erfährst Du noch mehr über uns: www.vilua.de

Vilua als Arbeitgeber

Verschiedene Gesundheitsangebote für unsere Mitarbeiter sind ein wichtiger und für uns selbstverständlicher Teil den wir als Arbeitgeber gerne leisten. Als Mitarbeiter bei Vilua hast du daher:
 
  • diverse Teilzeitmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
  • bewegte Pausen und gesunde Snacks
  • einen Zuschuss zu Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft

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