Kundenmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job München - Karriere bei BONAGO

Kundenmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS
(auch in Teilzeit möglich)

Ihre Aufgaben bei BONAGO:

  • Sie arbeiten in einem Team von 8 Mitarbeitern. Von Anfang an übernehmen Sie Verantwortung für unseren kundenorientierten Servicebereich, wobei Sie tatkräftige Unterstützung vom Team erwarten dürfen.
  • Ihr Aufgabenschwerpunkt wird die komplette und umfängliche Vor- und Nachbereitung von Kundenaufträgen sein. Somit werden Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie den Vertrieb für alle Anliegen, die das Kundenmanagement betreffen, sein.
  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, für einen reibungslosen Ablauf mit dem Kunden zu sorgen. Dabei stimmen Sie das Kartenlayout und die individuelle Einlöseseite des Kunden in unserem Market-Place ab und führen ihn in die Nutzung des Aufladetools ein.
  • Die saubere Pflege der Kontakte und Kundenabstimmungen in unserem CRM-System wird von Ihnen übernommen, da nur somit Ihr Team jederzeit den aktuellen Stand mit dem Kunden kennt und Sie bei der Betreuung unterstützen kann.
  • Sie können bei der Gestaltung der MitarbeiterCARD, dem GutscheinBON oder der Einlöseseite kreativ sein und ggf. Ihre grafische Ader ausleben, um dem Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen eine Hilfestellung zu geben, damit er sehen kann, wie individuell die Gestaltung des Einlöseportals und das Handout für seine Mitarbeiter oder Kunden sein kann.
  • Ihre Erfahrungen mit der Systemlandschaft bei BONAGO bringen Sie in iterative Prozesse zur Verbesserung der Abläufe ein und fördern somit die Optimierung und Automatisierung dieser, um zukünftig mehr Zeit für die direkte Kundenansprache zu haben.
  • Durch Ihre Verarbeitung der Aufträge erstellen Sie für den Kunden die Rechnungen und klären Unstimmigkeiten ab. 

Klingt umfangreich? Ist es auch, aber durch eine intensive Einarbeitung und große Unterstützung vom Team werden Sie Ihre Aufgabenbereiche schnell beherrschen – ohne das Langeweile aufkommt.

Was Sie als Belohnungsexperte mitbringen:

  • Sie haben Lust auf einen vielfältigen Job, der Sie herausfordert und bei dem Sie Ergebnisse sehen können
  • Sie haben eine kaufmännische und/oder vertriebsorientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifizierung
  • Sie können analytisch denken, haben eine schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
  • Kunden- und vertriebsorientiertes Arbeiten, Sozialkompetenz und Kreativität sind Ihre Stärken
  • Sie haben gute Deutsch- und MS-Office-Kenntnisse und fühlen sich im Umgang mit Zahlen sicher
  • Sie arbeiten selbstverantwortlich und sorgfältig, können verschiedene Aufgaben parallel koordinieren und sind lernbereit
  • Sie bringen gerne eigene Ideen ein und helfen diese anschließend mit viel Motivation umzusetzen
  • Sie sind engagiert und arbeiten gerne in einem Team mit humorvollen Kollegen

Was Sie erwartet:

  • Wir bieten Ihnen Aufgabenbereiche passend zu Ihren Fähigkeiten und Vorlieben
  • Wir bieten ein ambitioniertes Team, das sich durch Tatendrang und Genauigkeit auszeichnet
  • Wir garantieren hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Wir schaffen Möglichkeiten für Ihre persönliche Weiterentwicklung, vermitteln Wissen um ein gern gesehener Gesprächspartner zu sein
  • Wir wollen Sie möglichst langfristig als Mitarbeiter binden, und daher steigern sich neben den Aufstiegschancen auch die Vorteile und Angebote für Zusatzausbildungen mit der Zeit
  • Wir sind ein wachsendes, innovatives Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld und lockerer Unternehmenskultur. Unser modernes Büro in München bietet eine offene und helle Arbeitsatmosphäre. Neben den internen Events trifft man sich auch gerne ab und zu zum Sport, im Biergarten, zum Frühstücken, im Kino, zum Karaoke-Singen etc.
  • Durch die flexiblen Arbeitszeiten können Arztbesuche, Handwerkertermine etc. ohne Probleme ausgeglichen werden
  • Wir sind Belohnungsexperten! Das heißt, Arbeitnehmerzusatzleistungen sind kein Fremdwort für uns. Auch unsere eigenen Mitarbeiter wissen wir zu schätzen:
    Sie erhalten z.B. eine monatliche Einzahlung auf Ihre MitarbeiterCARD, eine betriebliche Altersvorsorge, Essensschecks, können künftig Ihre Urlaube zum halben Preis buchen und werden Teil unserer internen Plattform, auf der wir unsere Kollegen loben, beglückwünschen und mit von BONAGO spendiertem Geld belohnen dürfen

Interesse?

Unser Team freut sich auf Sie und Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen und Ihrem möglichen Eintrittsdatum über unser Bewerberportal.
Die Mühe lohnt sich, denn im Vergleich zu großen Konzernen bekommen wir weniger Bewerbungen und nehmen uns Zeit, Ihre Unterlagen zu prüfen.
Zunächst werden wir mit Ihnen telefonieren, um Sie kennenzulernen. Wenn Sie ein potenzieller Belohnungsexperte sind, dann laden wir Sie nach München zu einem Vorstellungsgespräch ein.

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BONAGO

Die BONAGO Incentive Marketing Group GmbH ist führender Anbieter von Belohnungslösungen für Marketing, Vertrieb und Personal. Angetrieben von der Leidenschaft für Beratung sowie der Expertise für den Markt, steht BONAGO mit flexiblen, individualisierbaren Motivationslösungen seinen Kunden zur Seite. Kunden gewinnen und binden, Vertriebserfolge belohnen oder Mitarbeiter motivieren - die Belohnungsexperten bieten ein vielseitiges Angebot an Lösungen, basierend auf Gutscheinen, Zugaben und Incentives. Das Portfolio umfasst über 250 Premium-Partner aus den Bereichen Einkaufen, Reisen, Tanken, Kino sowie Lifestyle. Das in München ansässige Unternehmen wird seit 2010 vom Gründer und Gutscheinexperten Mark Gregg geführt.

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