Serviceleitung (m/w/d)

Zur Leitung unseres Service-Teams suchen wir einen Serviceleiter (m/w/d), der gerne abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten ausführt.

• Führung, Koordinierung und Restrukturierung unseres Serviceteams
• Weiterentwicklung und effiziente Steuerung der After-Sales-Aktivitäten, Ersatzteilversorgung, Monteureinsatzplanung, Garantie- und Kulanzabwicklung
• Angebots- und Auftragserstellung in Abstimmung mit unseren Kunden
• Organisation und Sicherstellung der termingerechten und kostenverantwortlichen Abwicklung von Kundenaufträgen
• Gestaltung von Maßnahmen zur Verbesserung von Qualität und Serviceprozessen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, vorteilhaft im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Industrial Engineering
• Berufs- und Führungserfahrung im Kundendienst
• Sicheres und verbindliches Auftreten, sowohl im Team als auch beim Kunden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Analytisches Denken, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Qualitätsbewusstsein, Einsatzfreude und Teamfähigkeit

Ein interessanter Arbeitsplatz in einem engagierten und motivierten Team:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Persönliche Gestaltungsmöglichkeiten bei flachen Hierarchien
• Übertarifliche Bezahlung
• Mitarbeiterparkplätze auf dem Firmengelände

Wenn Sie sich für diese verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten Team interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular oder per Mail an jobs@rms-testsystems.com.

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

Die RMS Regelungs- und Messtechnik Dipl.-Ing. Schaefer GmbH & Co KG wurde 1962 gegründet und ist heute mit über 50 Mitarbeitern eines der führenden deutschen Unternehmen für Prüfgeräte, dynamische Prüfsysteme und Umweltsimulatoren. Wir entwickeln und produzieren hochpräzise Prüf- und Simulationsanlagen in kleinen Stückzahlen für unsere internationalen Kunden.