Mitarbeiter IT / First Level Support (m/w/d)

Die Soli Infratechnik GmbH bietet im Bereich Telekommunikations- und Energienetze ein breites Leistungsspektrum. Das Leistungsportfolio umfasst Planung, Installation und Wartung von Glasfasernetzen (FTTx) einschließlich Hausanschlüssen, Kupfernetzen und unterirdischen Stromnetzen. Die Soli Infratechnik GmbH beschäftigt zurzeit ca. 350 Mitarbeiter. Der Hauptsitz befindet sich in Isernhagen.

Wir suchen zur Erweiterung unseres Mitarbeiterstammes einen

Mitarbeiter * IT/ 1st Level Support

für unseren Hauptsitz in Isernhagen.

• Sie übernehmen die Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Arbeitsgeräte IT-seitig (Laptop, Docking Station, Tablet, Handy, Drucker, Apps, Anwendungen, Zugänge etc.)
• Verantwortungsbewusst beantworten Sie Fragen rund um die Themen EDV, Anwendungen und Nutzerprobleme und gewährleisten somit die reibungslose Nutzung der internen Systeme  
• Als erster Ansprechpartner für die interne Telefon- und Schließanlage lösen Sie Problemstellungen und sind erreichbar für Rückfragen oder Terminvereinbarungen
• Sie verwalten den Server, Berechtigungen, Website- und Mailzugänge sowie vergebene Rufnummern gewissenhaft
• Durch Ihre guten Kenntnisse im Bereich der App-Anwendungen können Sie Mitarbeitende bei Fragen allzeit unterstützen
• Zudem sind Sie für den Einkauf von IT Hardware und Zubehör (bspw. Handys, Laptops, Tablets etc.) zuständig und verwalten das dazugehörige Budget
• weitere allgemeine, administrative Aufgaben runden Ihr Profil ab

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung sind erforderlich
• Kenntnisse in den Bereichen MS Windows Server, inkl. Netzwerk-Komponenten, Troubleshooting und Systemeinrichtung sind unabdingbar
• Erfahrung mit Wartung, Unterhalt und Reparatur von PC Hardware und Peripherie wird vorausgesetzt
• sicherer Umgang mit mobilen Anwendungen ist außerdem nützlich
• hohe Auffassungsgabe, gute Selbstorganisation und Ergebnisorientierung
• ausgeprägte Kundenorientierung mit Servicegedanken, Offenheit und hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Abwechslungsreiche Aufgaben und echte Herausforderungen
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
• Ein dynamisches und erfolgsorientiertes Team
• Kostenlose Getränke
• Handy und Laptop

Wir suchen Menschen, die mit Hands-on-Mentalität selbstbestimmt und engagiert die Zukunftsthemen des Unternehmens mitgestalten. Wir freuen uns auf Mitarbeiter, die Lust haben, sich persönlich weiterzuentwickeln und neugierig auf innovative Aufgabenstellungen sind. Uns alle vereint eine Unternehmenskultur, die auf gegenseitiger Wertschätzung, Offenheit und dem Bewusstsein der persönlichen Stärken basiert. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege stärken unseren Teamspirit. Teile die Freude am Erfolg mit uns – bewirb Dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung über unsere Homepage.

*) Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.