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IT Consultant Client Analytics in Wien

Über uns

Was macht uns aus? Wofür steht Consulting4IT? Und worin unterscheiden wir uns vom Systemhaus um die Ecke? In drei Sätzen: Wir fokussieren uns auf eine Handvoll ausgesuchter Produkte und Themen. Dabei integrieren wir als Systemspezialisten Lösungen in Unternehmen und nicht Unternehmen in eine Lösung. Wo andere jede Zeile Code beim Vornamen kennen, wissen wir wie Unternehmen funktionieren, Menschen denkn und Prozesse optimal funktionieren.

Dein Aufgabengebiet

Für unser Managed Service Team suchen wir einen motivierten und engagierten IT Consultant Client Analytics. Hierbei begleitest du unsere Kunden sowohl bei der Einführung als auch bei der Erbringung des Managed Service mit der Lösung „Nexthink“.

  • Du unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management mit Analysen und Handlungsempfehlungen
  • Mit deiner Hilfe sorgen wir für einen optimierten IT Support Prozess beim Endkunden
  • Du führst selbstständig Analysen durch und begleitest unsere Kunden gemeinsam bis hin zur Lösungsbereitstellung
  • Du erkennst und erarbeitest Automatisierungen, um wiederkehrende Probleme beherrschbar zu machen
  • Du identifizierst proaktiv Optimierungsmöglichkeiten zur Verbesserung des IT-Arbeitsplatzes unserer Kunden

Dein Profil

  • Du setzt dich gerne mit komplexen Problemstellungen und deren Analyse auseinander
  • Du hast ein gutes Verständnis für komplexe Client-Landschaften und -Architekturen
  • Du hast gute Kenntnisse unterschiedlicher IT-Infrastrukturen, Windows Applikationen, Windows Server, Active Directory, Netzwerk, Office 365 usw.
  • Idealerweise hast du Erfahrungen als „Problemlöser“ im 2nd Level Support
  • Erfahrung mit Lösungen wie Nexthink, Microsoft PowerBI oder SPLUNK sind vorteilhaft
  • Du arbeitest gerne im Team, hast aber eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Es erwarten dich

  • Ein Arbeitsplatz mit Start Up Charakter innerhalb eines erfolgreichen und seit Jahren wachsenden Unternehmens
  • Ein schönes, zentrales Büro in Wien mit sehr guter Verkehrsanbindung (U-Bahn)
  • Viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum, um Prozesse und Themengebiete neu aufzubauen
  •  Eine umfangreiche Einarbeitung und Begleitung durch persönliche Mentoren
  • Anspruchsvolle Projekte mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit
  • Ein junges, dynamisches Team in familiärer und sympathischer Atmosphäre
  • Eine flexible Regelung für Arbeitszeiten
  •  Eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab 42.000,- EUR auf Vollzeitbasis vorgesehen. Ein höheres Gehalt ist, je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung, möglich.

Du fühlst dich angesprochen und bist interessiert? Dann freuen wir uns über deine vollständigen
Bewerbungsunterlagen, die du uns über unser Karriereportall oder per E-Mail personal@consulting4it.at zur Verfügung stellst.

Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns auch unter der Nummer +43 676 6605989 (David Hajduk) erreichen.