Unsere Stellenangebote

Als (Senior) Expert (g.n.) Kredit Operations übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle im Kreditgeschäft. Mit Ihrer fundierten Erfahrung im Kredit- und Wertpapiergeschäft treffen Sie eigenständig Entscheidungen, behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick und stellen eine professionelle und verlässliche Abwicklung unserer Kreditprozesse sicher.

Dabei bringen Sie Ihre fachliche Expertise aktiv ein, bearbeiten anspruchsvolle Kreditthemen eigenverantwortlich und sind ein kompetenter Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen. Mit Ihrem Know-how leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Qualität und Weiterentwicklung des Kreditgeschäfts und nutzen dabei auch moderne Technologien und künstliche Intelligenz gezielt zur Unterstützung Ihrer Arbeit.

Ihre Aufgaben bei uns im Überblick:

• Prüfung und Genehmigung von Kreditanträgen (Neuanträge, Kreditänderungen, Prolongationen) mit Schwerpunkt Effektenlombardkredite in EUR sowie Fremdwährung
• Prüfung und Genehmigung von Avalen sowie Darlehen
• Vordisposition von Zahlungen (Kredit Check)
• Selbständige Bearbeitung von Kunden mit Kreditverletzungen (Überziehungen, Beleihungswertschieflagen)
• Selbständige Bearbeitung von Verpfändungen (Drittpfand) sowie Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen
• Bearbeitung von Tätigkeiten im Tagesgeschäft: Saldenbestätigungen, Zinsfreistellungen, etc.

Durch Ihren Einsatz leisten Sie einen wertvollen Beitrag, den Kompetenzbereich Kredit für die Zukunft noch kompetitiver aufzustellen. Dabei stellen Sie die hohe Datenqualität im Kompetenzbereich Kredit sicher, analysieren diese Daten und schaffen so die Grundlage für KI-getriebene Prozess-Optimierungen und Projektumsetzungen. Sie unterstützen die Bereichsleitung durch Ihr Engagement und Knowhow und tragen dazu bei, die Zukunftsfähigkeit sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen im Detail u.a.:

• DORA-konforme Klassifizierung von Dienstleistern sowie Einwertungen von Prozessen
• Steuerung der Dienstleister des Kompetenzbereiches Kredit gemäß Anforderungen von DORA (Digital operational resilience act)
• Durchführung von relevanten Kontrollen der 1st line of Defens
• Regulatorik: Identifikation, Bewertung und Entgegenwirken von Risiken, die sich aus Umsetzungsproblemen bei regulatorischen Vorgaben ergeben inklusive Hinwirken auf Einrichtung geeigneter wirksamer Verfahren zur Einhaltung kreditspezifischer regulatorischer Vorgaben (MaRisk, KWG, CRR, etc.)
• Projektleitung und Projektarbeiter im Kompetenzbereich Kredit für regulatorische oder IT-Projekte
• Laufende inhouse-Prozessoptimierungen inkl. Umsetzung von regulatorischen Themen in Prozesse

Um die Kreditprozesse optimieren und verstehen zu können, werden Sie in diese Prozesse von einem inspirierten und harmonischen Team eingearbeitet. Vertretungsweise werden Sie auch operativ mitarbeiten, um die Prozess-Nähe zu erhalten.

• Ihre Hauptaufgabe: Die selbständige und professionelle Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen unserer Vermögenskunden im B2B-Bereich.
• Kundenbindung: Sie legen besonderen Wert auf eine langfristige Kundenbindung und tragen somit aktiv zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei
• Kommunikation: Als Bindeglied zwischen unseren Fachabteilungen gewährleisten Sie eine effiziente und zielgerichtete Kommunikation und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei.
• Vertrags- und Prozessmanagement: Sie prüfen und bearbeiten erforderliche Vertragsunterlagen, optimieren Arbeitsprozesse und arbeiten dabei eng mit den Fachabteilungen zusammen, um eine hohe Prozessqualität zu gewährleisten.
• Systemeinführung: Professionell machen Sie die Nutzer mit den Systemen der V-Bank vertraut und sorgen dafür, dass sie diese effizient und sicher nutzen können.

• Pflege, Prüfung und Verwaltung von Kundenstammdaten für natürliche Personen (und teilweise unterstützend für juristische Personen)
• Durchführung und Überwachung von KYC-Prozessen inkl. Identifizierung, wirtschaftlich Berechtigter und Aktualisierungspflichten
• Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen (z. B. Geldwäschegesetz, MaRisk, interne Richtlinien)
• Anbindung und laufende Datenpflege angebundener Finanzdienstleister (z. B. Vermögensverwalter, Vermittler)
• Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Datenqualität

Als Berater (g.n.) im Bereich Vermögensnachfolge unterstützen Sie bei folgenden Aufgaben:

• Betreuung und Begleitung von Kunden- und Vermögensverwalter-Gesprächen zu Themen der Vermögensnachfolge / Wealth Planning / Generationsplanung
• Erstellung von hochwertigen Kunden-Analysen/-Präsentationen zur Vermögensnachfolge 
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz (vorwiegend per E-Mail und Telefon) 
• Referent (g.n.) für Fachvorträge 
• Organisation von Kundenveranstaltungen
• Aufbereitung und Zusammenstellung von Unterlagen und Präsentationen 
• Internet-/Datenbanken-Recherche (beck-online, nwb etc.) zu Sachverhalten der Vermögensnachfolge 
• Unterstützung abteilungsübergreifender Projekte 
• Alles unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen (z.B. RDG, StBerG)

• Durchführung des Anforderungsmanagement für die Applikationslandschaft über den gesamten Lebenszyklus der Anforderung (Aufnahme bis Betriebnahme inkl. Testunterstützung)
• Lösungsentwicklung für fachliche Anforderungen gemeinsam mit Fachbereichen und Applikationsarchitekt
• Analyse von Datenflüssen, Definition von Datenmodellen gemeinsam mit dem Applikationsarchitekten
• 3rd-Level-Support für Anwendungen mittels Analyse der Fehlerbilder und Entwicklung von Lösungsansätzen
• Proaktive Entwicklung von Weiterentwicklungsideen zur Verbesserung von Applikationen etwa durch Automation, Einsatz von KI oder Abbau von fachlichen oder technischen Schulden

Sie arbeiten gerne strukturiert, verbinden Prozesse mit Risiken und möchten dazu beitragen, dass eine Bank auch in Ausnahmesituationen handlungsfähig bleibt? Dann unterstützen Sie uns im Business Continuity Management.

• Sie unterstützen BIAs, Prozessanalysen und die Aktualisierung von Notfallplänen
• Sie organisieren BCM-Tests und Übungen und dokumentieren Ergebnisse nachvollziehbar
• Sie verfolgen Maßnahmen, Fristen und Verbesserungen aus Tests und Reviews nach
• Sie bereiten Statusberichte, Übersichten und Präsentationen vor
• Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, IT, Informationssicherheit und Auslagerungsmanagement zusammen

• Ein wirkungsvolles Aufgabenfeld mit hoher Relevanz für Stabilität und Kundenschutz
• Einarbeitung in bankaufsichtliche Anforderungen und BCM-Methodik
• Hybrides Arbeiten, kollegiale Zusammenarbeit und kurze Entscheidungswege
• Entwicklungsperspektive in Richtung Senior Expert oder Operational Resilience

• Unterstützung bei der Organisation und Kontrolle der ordnungsgemäßen Erfüllung der Identifizierung- und Aufzeichnungspflichten
• Sicherstellung der gesetzlichen Bestimmungen zum Geldwäschegesetz bzw. Verhinderung der Geldwäsche
• Weiterentwicklung der internen Grundsätze
• Einrichtung angemessener geschäfts- und kundenbezogener Sicherungssysteme und Kontrollen
• Beteiligung bzw. Meldung von Verdachtsanzeigen gemäß § 43 Geldwäschegesetz   
• Bearbeitung interner Verdachtsanzeigen
• Tägliche Bearbeitung im Transaktionsmonitoring, KYC-Review- und Veränderungsanzeigen und aller weiterer Überwachungshandlungen                                                                    
• Mitwirkung bei der Zuverlässigkeitsprüfung von Mitarbeitenden
• Ansprechpartner der Mitarbeitenden in Fragen zum Bereich GwG
• Ansprechpartner für interne und externe Revisionsstellen und Aufsichtsbehörden
• Verhinderung von sonstigen strafbaren Handlungen i. S. v. § 25h Abs. 1 KWG

• Konzeption und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen zur Unternehmenspositionierung sowie für Management- und Vorstandskommunikation, einschließlich Planung und Steuerung entsprechender Formate und Inhalte
• Weiterentwicklung des Markenauftritts mit Blick auf Design, Sprache und visuelle Kommunikation sowie Sicherstellung eines einheitlichen Markenbildes über alle Kommunikationskanäle hinweg
• Messung von Kommunikationserfolgen und Markenwahrnehmung
• Entwicklung von Themen und Kernbotschaften für Fachmedien, Social Media und interne Formate
• Weiterentwicklung digitaler Kommunikation: insbesondere der LinkedIn-Strategie sowie Planung, Erstellung und Aussteuerung von Inhalten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung des Employer Branding
• Weiterentwicklung und Umsetzung interner Kommunikationsformate und Mitwirkung bei Maßnahmen der Veränderungskommunikation
• Eigenständige Bearbeitung von Kommunikationsprojekten und Sonderthemen inklusive der Abstimmung und Austausch mit internen Fachbereichen und Steuerung externer Partner

• Eine Spezialistenrolle mit inhaltlicher Breite und Vielfalt in einem strategisch wichtigen Zentralbereich der Bank, der ausgebaut und verstärkt wird
• Eigenverantwortliches Arbeiten in enger Abstimmung mit der Leitung Unternehmenskommunikation und kurzen Entscheidungswegen mit Fachbereichen und Vorstand
• Die Chance, Marke und Wahrnehmung eines zukunftsorientierten Finanzdienstleistungsunternehmens aktiv und nachhaltig mitzuprägen / mitzugestalten
• Die Dynamik, das Potenzial und die Vielfalt eines Wachstumsunternehmens gepaart mit der Sicherheit und Stabilität einer erfolgreichen Bank
• Ein Arbeitsumfeld, das umfängliche Benefits, echten Teamgeist und vielfältige Unterstützung mit einem hohen Maß an unternehmerischem Denken und der Chance auf Wirksamkeit verbindet

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Internen Kontrollsystems (IKS) und Unterstützung bei der Ausgestaltung von Richtlinien und Standards
• Weiterentwicklung der IKS-Methodik, insbesondere im Hinblick auf Kontrolldesign, Kontrollbewertung, Überwachung der Kontrollwirksamkeit und die Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Beratung der Fachbereiche bei der Umsetzung regulatorischer und interner Anforderungen, Unterstützung bei Risiko- und Kontrollanalysen sowie bei der Erstellung und Pflege der IKS-Dokumentation und Begleitung der Analyse und Behebung von Kontrollschwächen
• Erstellung von Analysen und Reportings zum Internen Kontrollsystem und Aufbereitung relevanter Informationen (adressatengerecht für Management und Gremien)
• Weiterentwicklung von Governance-Prozessen sowie die Verzahnung von IKS und Non-Financial Risk Management
• Unterstützung bei Schulungs- und Awarenessmaßnahmen zur Stärkung des Risiko- und Kontrollbewusstseins

Wir bieten:

• Eine zentrale Rolle mit direkter Wirkung auf die Governance unserer Bank
• Hoher Gestaltungsspielraum beim weiteren Ausbau und der integrierten Steuerung des IKS
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Kontrollfunktionen
• Hybrides Arbeiten, kurze Entscheidungswege und gezielte Weiterbildung

Gestalten Sie mit uns eine leistungsstarke und zukunftssichere Dienstleisterlandschaft.
Sie möchten Verantwortung für die Steuerung kritischer Dienstleister übernehmen, regulatorische Anforderungen aktiv mitgestalten und als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Risikomanagement und externen Partnern agieren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

• Steuerung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten
• Koordination fachlicher Abstimmungen zwischen internen Stakeholdern und Dienstleistern
• Bewertung von Änderungen, Releases und Weiterentwicklungen hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf bestehende Services
• Unterstützung bei der Validierung fachlicher Anforderungen, Leistungsinhalte und Abnahmekriterien
• Mitwirkung an Service Reviews, Roadmap-Abstimmungen und Weiterentwicklungen wesentlicher Dienstleistungen

• Überwachung und Analyse von KPI-, SLA- und Servicekennzahlen
• Identifikation von Leistungsabweichungen sowie Initiierung geeigneter Gegenmaßnahmen
• Abstimmung und Nachverfolgung von Maßnahmenplänen mit Dienstleistern
• Durchführung regelmäßiger Leistungsbewertungen und Förderung kontinuierlicher Serviceverbesserungen
• Aufbereitung aussagekräftiger Management- und Steuerungsinformationen

• Unterstützung bei Risikoanalysen und Bewertungen von Dienstleisterbeziehungen
• Identifikation und Dokumentation von Dienstleister-, Konzentrations- und Abhängigkeitsrisiken
• Prüfung und Analyse von Kontroll-, Audit- und Prüfungsberichten
• Nachverfolgung risikomindernder Maßnahmen bis zur nachhaltigen Umsetzung
• Mitwirkung bei der Einhaltung regulatorischer Anforderungen für Auslagerungen und Drittparteien

• Erkennen und Bearbeiten kritischer Leistungs-, Risiko- oder Compliance-Abweichungen
• Steuerung operativer Eskalationen und Abstimmung nachhaltiger Lösungen
• Sicherstellung einer prüfungssicheren und nachvollziehbaren Dokumentation
• Unterstützung bei internen und externen Prüfungen sowie Audits
• Pflege relevanter Dienstleister-, Vertrags- und Steuerungsinformationen

• Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender und zukünftiger Prozessabläufe gemeinsam mit Fachbereichen und externen Partnern, inklusive Ableitung von Verbesserungsmöglichkeiten, Alternativen, Risiken und Optimierungspotenzialen
• Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie Modellierung, Beschreibung und revisionssichere Dokumentation strukturierter Prozessmodelle unter Berücksichtigung definierter Qualitätsstandards
• Unterstützung bei der Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen innerhalb der Bank
• Mitarbeit in Projekten sowie eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen im Prozess- und Projektmanagement
• Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung von Arbeitsanweisungen und prozessbezogenen Dokumentationen
• Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen

• Analyse bestehender Geschäfts- und Bankprozesse hinsichtlich Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen
• Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von robotergestützten Prozessautomatisierungen (RPA)
• Entwicklung und Einführung intelligenter Automatisierungslösungen
• Erstellung von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsanalysen für Automatisierungsvorhaben
• Steuerung und Begleitung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Identifikation geeigneter Automatisierungsanwendungsfälle
• Sicherstellung einer revisionssicheren Dokumentation von Prozessen und Automatisierungslösungen
• Definition und Überwachung von Qualitäts- und Compliance-Anforderungen innerhalb automatisierter Prozesse
• Analyse von Prozesskennzahlen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Unterstützung der Fachbereiche bei Einführung, Schulung und Nutzung neuer Lösungen
• Zusammenarbeit mit internen und externen Technologiepartnern

• Verantwortung für die vorbereitende Entgeltabrechnung in Zusammenarbeit mit internen und externen Abrechnungspartnern (Lohnbuchhaltung extern ausgelagert)
• HR-Administration wie die Erfassung, Prüfung und Pflege abrechnungsrelevanter Stamm- und Bewegungsdaten (z.B. Ein- und Austritte, Vertragsänderungen, variable Vergütungsbestandteile) 
• Abstimmung von lohnsteuer- und sozialversicherungsrelevanten Sachverhalten 
• Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlusstätigkeiten mit HR Bezug
• Dokumentation, Analyse und Optimierung von HR Controlling und Payroll-nahen Prozessen in Zusammenarbeit mit Finance und Accounting
• Umsetzung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, interner und regulatorischer Vorgaben
• Ansprechpartner für interne und externe Prüfungen (z.B. Revision, Wirtschaftsprüfer, Sozialversicherungsprüfungen) 
• Mitwirkung an HR Projekten (Digitalisierung, KI, Personalentwicklung etc.) 
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von dem HR System (Guidecom) 

• Verantwortung für das IAM und PAM der Bank inkl. Weiterentwicklung der Prozesse
• Leitung des Projekts zum Neuaufsatz der IAM- und PAM-Lösungen der Bank mit dem Ziel der Steigerungen der Automation im Berechtigungslifecycle
• Verantwortung als Service Manager für die Berechtigungsmanagementlösungen der Bank
• Durchführung von IT-Berechtigungsmanagementprozessen wie Anbindung von Systemen und Pflege von Rollen- und Berechtigunsgskonzepten gemeinsam mit dem jeweiligen Fachbereich und den operative für die Systeme zuständigen IT-Mitarbeitern
• Durchführung von Kontrollhandlungen im Rahmen des Berechtigungsmanagementprozesses (wie etwa Reconciliations)
• Mitwirkung in Umsetzungsprojekten als Experte für das Thema Berechtigungsmanagement

• Operative Steuerung des Incident- und Problem Managements für die Bank
  • Priorisierung und Validierung von Incidents
  • Steuerung der Bearbeitung von Incidents
  • Eskalationsmanagement von Incidents
  • Mitarbeit bei Major Incidents
• Mitarbeit im 1st- und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter in der Bank
• Steuerung von IT-Dienstleistern bei Incidents und Problems
• Erstellung des Incident- und Problem-Reportings für die Bank
• Mitarbeit, ggf. auch Steuerung im IT Change Prozess
• Pflege des ITSM-Tools
• Zuarbeit für Datenschutz, IT-Sicherheits- und weitere regulatorische Themen

• Mitwirkung beim IT-Sicherheitsframework abgeleitet von der DOR-Strategie und den Informationssicherheitsleitlinien der Bank
• Bewertung von Bedrohungen, IT- und Cyberrisiken und Definition und Steuerung von Gegenmaßnahmen
• Security Reviews der hybriden Systemlandschaft, IT-Anwendungen und von IT-Dienstleistern
• Sicherheitsbewertungen von Dienstleistern
• Weiterentwicklung der SIEM- und Monitoring-Lösungen und Steuerung des externen SOC-Dienstleisters
• Mitglied des Incident Response Teams, wenn notwendig

• Verantwortung von definierten IT Applikationsservices der Bank und Steuerung der zugehörigen ITSM-Prozesse von IT Anforderungsmanagement bis zum IT Betriebsmanagement des Services
• Führung von Projekten als IT-Projektmanager
• Mitwirkung in Projekten als IT-Vertreter für Themen mit IT-Bezug
• Steuerung beteiligter Dienstleister im Service Management und im Projekt Management
• Beratung der Fachbereiche in IT-Fragestellungen zur Bewertung von Anforderungen oder Aufsetzen von Projekten mit IT Applikationsbezug
• Ansprechpartner im Team IT für alle Mitarbeiter bei Anwendungs- und Projektfragestellungen für betreute Anwendungen und Projekte