Offene Stellenangebote
IT-Systemadministrator (m/w/d)
- Administration und Betreuung unserer Windows-basierten Systemumgebung
- Pflege und Weiterentwicklung z.B. von Active Directory, Gruppenrichtlinien, MS-SQL Server oder Office 365
- Unterstützung im IT-Support sowie Verwaltung und Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur (u. a. Benutzerverwaltung, Telefonanlage, Supportanfragen)
- Einrichtung, Betreuung und Konfiguration von Arbeitsplatz-Hardware (PCs, Laptops, Peripheriegeräte, etc.)
Sachbearbeitung Auftragsmanagement (m/w/d)
- Auftragsbearbeitung für Privat- und Geschäftskunden
- Ansprechpartner für Bestandskunden (Telefon, Mail, Ticket)
- Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung externen Partnern
- Mitwirkung bei der laufenden Betreuung von Bestandskunden
- Anlage und Pflege von Stamm- und Kundendaten
- Abstimmungen mit anderen Providern
- Abrechnungs- und Mahnprozesse
Initiativbewerbung
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Du planst und konfigurierst Netzwerke
- Du betreibst und verwaltest IT-Systeme im eigenen Haus oder beim Kunden
- Du löst Anwendungs- und Systemprobleme
- Du berätst die Kunden zur Bedienung der Geräte und Programme
- Du schulst die Benutzer im eigenen Haus oder beim Kunden
Dein Arbeitsumfeld:
Büro, Außendienst bei Kunden vor Ort, Rechenzentren, Schulungsräume
Was lernst Du in diesem Beruf?
Berufsschule:
In Informatik wirst Du mit verschiedenen Programmiersprachen und Entwicklungsmethoden vertraut gemacht. Mathematik ist ein wichtiges Schulfach, denn hier erfährst Du, wie du Lösungen aus logisch komplexen Zusammenhängen am besten entwickelst. Fachliches Englisch hilft Dir dabei, die vielen englischen Begriffe besser zu verstehen. Außerdem ist der Großteil der Fachliteratur und Bedienungsanleitungen in englischer Sprache verfasst.
Ausbildungsbetrieb:
Im Team mit anderen Azubis oder Kollegen arbeitet ihr Lösungen für IT-Probleme aus. Du lernst die verschiedenen Testverfahren und Programmiersprachen kennen, lernst Datenmodelle zu erstellen und erfährst, wie Hard- und Softwarekomponenten in Betrieb genommen werden und in bestehende Systeme integriert werden.
Ausbildung IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Du realisierst Glasfaser- und Kupferverbindungen für Kommunikations- und Datenleitungen
- Du nimmst Funk-Systeme in Betrieb
- Du installierst Software
- Du informierst und berätst Kunden über Nutzungsmöglichkeiten von informations- und kommunikationstechnischen Geräten
Dein Arbeitsumfeld:
Büro, Baustellen, vor Ort beim Kunden, Rechenzentren
Was lernst Du in diesem Beruf?
Berufsschule:
Du lernst Mathematik, Informatik, Anwendungsprogrammierung, Technik und Englisch. Der Technikunterricht fördert dein handwerkliches Geschick, welches Du in deinem Beruf brauchen wirst.
Ausbildungsbetrieb:
Bei uns lernst Du, wie du deine Arbeit am besten organisierst. Du wirst unterschiedliche Arbeitstechniken und viele verschiedene informations- und telekommunikationstechnische Produkte (Hard- und Software) kennenlernen.
Bei Installationen und Reparaturen schaust Du zunächst deinem Ausbilder über die Schulter. Eine falsche Verknüpfung kann zu Funktionsausfällen führen oder das Gerät beschädigen. Es ist also oberste Sorgfalt geboten und das richtige Know-how
unerlässlich!
Ausbildung Kaufleute für IT-Systemmanagement (m/w/d)
- Du betreust Kunden am Telefon, per E-Mail oder vor Ort
- Du analysierst die Anforderungen des Kunden und konzipierst passende Lösungen
- Du berätst Kunden bei der Planung und Anschaffung von Informations- und Telekommunikationslösungen
- Du kalkulierst und erstellst Angebote und schließt Verträge ab.Du leitest deine Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch
- Du beschaffst die erforderlichen IT-Systeme und weißt wie diese dem Kunden übergeben werden
- Du schulst Kunden.
Berufsschule:
Neben allgemeinbildenden Fächern lernst Du berufsspezifische Inhalte, wie betriebswirtschaftliche Prozesse, Beschaffung und Vertrieb, Rechnungswesen und Controlling. Im Bereich Informationssysteme lernst du die verschiedenen Hardware-Produkte kennen und erfährst wie ein Netzwerk aufgebaut ist. Außerdem erlernst Du die Grundlagen der Programmierung und den Aufbau von Datenbanken.
Ausbildungsbetrieb:
Im Ausbildungsbetrieb wirst Du mit den IT-Lösungen vertraut gemacht, die Du vertreiben wirst. Du lernst wie IT-Lösungen aufgebaut werden, sodass Du die Planung und Umsetzung von Kundenaufträgen unterstützen kannst. Nach und nach entwickelst Du dich zum Fachmann in Sachen IT-Lösungen. Du sammelst Erfahrungen in verschiedenen Projekten, damit du sie später selbst leiten kannst
Ausbildung Mediengestalter Digital & Print (m/w/d)
- Du entwirfst Elemente für Medienprodukte wie Websites, Zeitschriften, Kataloge, Flyer und Broschüren
- Du planst die Umsetzung der Elemente und bist letztlich auch für die Produktion zuständig
- Dabei gilt: Je besser deine Entwürfe, die Suche nach Umsetzungsmöglichkeiten und die Genauigkeit von Berechnungen, desto präziser werden deine Produkte ihre Kommunikationsaufgabe erfüllen!
Mitarbeiter (m/w/d) Messe IT-Support
- Betreuung des User-Help-Desk
- Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support für alle auftretenden Fragen der Anwender und Kunden
- Auftragsabwicklung und Realisierung (Verkabelung) der Telefonie, LAN- und WLAN-Anschlüsse vor Ort
- Störungsannahme, -suche und -behebung beim Großkunden
- Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client-Hardware wie z.B. Notebooks, PCs und Drucker
- Mitarbeit bei der Pflege und Erweiterung des Ticket-Systems
Technischer Kundenberater (m/w/d)
- 1st Level Telefonsupport mit Störungsbearbeitung und Fehleranalyse
- Konfiguration und Support von Router im Privatkunden- und Kleinunternehmensbereich
- Ticketbearbeitung