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Kundenberater:in Österreich (m/w/d) - Job - smaXtec career

Kundenberater:in Österreich (m/w/d)

WIR SIND:

Das smaXtec Früherkennungssystem bringt die Milchviehhaltung auf das nächste Level! Durch die laufende Messung und Auswertung von Gesundheitsdaten aus dem Inneren der Kuh ermöglichen wir das frühzeitige Erkennen von Krankheiten, Brunstphasen und bevorstehenden Abkalbungen. Damit helfen wir Landwirt:innen, Kosten sowie den Arbeitsaufwand zu reduzieren und außerdem den Gesundheitszustand sowie die Milchleistung stabil zu halten.

DEIN BEITRAG:

Als Mitglied unseres Kundensupport-Teams in Österreich spielst Du eine entscheidende Schlüsselrolle für den Erfolg unserer Kund:innen bei der Integration von smaXtec in ihren betrieblichen Ablauf, indem Du Landwirt:innen zeigst, wie sie den größten Nutzen aus unserem Produkt gewinnen. Mit Deiner kunden- und lösungsorientierten Persönlichkeit bist Du kompetente:r Ansprechpartner:in für die Anliegen unserer Kund:innen und sorgst für praktische Lösungen.
   
  • Gemeinsam mit dem Vertriebsteam berätst und betreust Du unsere Kund:innen in Deiner Region.
  • Die Installation und die Inbetriebnahme des smaXtec-Systems vor Ort sowie das anschließende Kund:innen-Onboarding (telefonisch, online und vor Ort) übernimmst Du eigenständig.
  • Du findest praktische Lösungen für vielfältige Kund:innenanfragen.
  • Durch Deine Kund:innennähe und Dein Einfühlungsvermögen erkennst und nutzt Du Upselling-Potential.
  • Durch die Berücksichtigung von Kund:innenfeedback wirkst Du bei der laufenden Weiterentwicklung unserer Produkte mit.
  • Darüber hinaus vertrittst Du smaXtec auf Messen und Veranstaltungen.

DEIN PROFIL:

  • Du bist ein "Kuhmensch" durch und durch, genießt den abwechslungsreichen Mix zwischen Außen- und zeitweisen Innendienst sowie den Kontakt mit Kund:innen
  • abgeschlossene landwirtschaftliche Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung in der Milchviehwirtschaft
  • Du bringst eine ordentliche Portion Hands-On-Mentalität sowie Begeisterung für innovative Technologien in der Landwirtschaft mit
  • kontaktfreudige sowie kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit 
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Kenntnis weiterer Sprachen ist ein großes Plus)
  • Du bist gerne unterwegs und bringst Reisebereitschaft (insb. Österreich und Schweiz) sowie einen B-Führerschein mit

UNSER ANGEBOT:

  • Als Team arbeiten wir gemeinsam, nachhaltig und mit vollem Einsatz daran, die Herdengesundheit auf Milchviehbetrieben zu steigern und gleichzeitig den Arbeitsaufwand und die Kosten für Landwirt:innen zu reduzieren.
  • Gestaltungsfreiheit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Scale Up mit Startup Mentalität.
  • Ein Monatsgehalt von mindestens EUR 2.100,00 brutto für 38,5 Wochenstunden (ein höheres Gehalt ist bei entsprechender Qualifikation selbstverständlich)
  • Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten, Öffi- und Essenszuschüsse, Getränke, Obst, Team-Events und vieles mehr.
  • Du erhältst ein umfassendes Onboarding sowie laufende Weiterbildungen und Produkttrainings.
Das sagen unsere Kund:innen über das smaXtec System: https://smaxtec.com/de/testimonials/ 
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