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Open in new tabMitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Über uns
Seit 1996 beschäftigt sich optimed, ansässig in Ettlingen/Deutschland, mit der Forschung, Entwicklung, der Produktion und der weltweiten Distribution von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten für die minimal-invasive Therapie. Insgesamt über 200 Mitarbeiter in der Verwaltungszentrale, den Produktionsstätten und dem internationalen Vertrieb, garantieren den reibungslosen Ablauf der Unternehmensorganisation. Unsere „German Heart“-Mentalität zeigt sich nicht nur bei der besonderen Qualität unserer Produkte, sondern auch bei unserer stets zuverlässigen und reibungslosen Lieferkette.
Bei optimed arbeiten bedeutet bewusst Verantwortung übernehmen zu wollen, denn alle Mitarbeiter bei uns - sei es in der Entwicklung, Produktion, Verwaltung, Versand oder Vertrieb leisten gemeinsam als Team einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit vieler Menschen.Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von bestehenden Händlern und Neukunden (Angebotserstellung, Eingabe in EDV-System, Preisanfragen, Rechnungen erstellen, Terminverfolgung)
- Kundenservice und Reklamationsbearbeitung
- Pflege von Preislisten, Verträgen und Verwaltung der Kundendaten
- Agieren als initiatives Bindeglied zwischen Produktmanagement, Marketing, Sales Managern und den Händlern
Sie passen zu uns. Was Sie mitbringen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.
- Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)
- Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes Servicebewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir passen zu Ihnen. Was für uns spricht:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien. Bei uns können Sie einen wirklichen Beitrag leisten.
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle.
- Ein intensives Onboarding- und Trainingsprogramm.
- Eine menschliche und herzliche Arbeitsatmosphäre.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt online mit nur wenigen Klicks. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
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